На этой странице отображены отзывы
Оставить отзывУжасное качество предоставления услуг. Ребенок кашлял и по совету знакомого педиатра пошли сдавать кровь. Сдавали с ребенком кровь 12.01.2020 в Красноармейском районе г. Волгограда.Пришли очень плохие результаты крови у ребенка. Перепугались с женой и записались на прием к своему педиатру. Педиатр провела визуальны осмотр ребенка и сделала заключения, что он абсолютно здоров, но при этом решила подстраховаться и отправила нас на повторный анализ крови. Результаты сильно отличались. По результатам с ВДЦ состояние крови ребенка было просто ужасное и требовало медленного обследования, а у нашего педиатра были правдивые и все показатели были в норме. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ В ЭТИХ КЛИНИКАХ СДАВАТЬ КРОВЬ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ СЕБЕ НАВЯЗАТЬ ВЫМЫШЛЕННЫЕ БОЛЯЧКИ.
Администрация ООО «Лаборатория ВДЦ» внимательно изучила Вашу претензию и предоставляет Вам следующую информацию.
Исходя из Вашей претензии, на момент сдачи анализа крови Ваш ребенок был болен, Вы обратились в лабораторию ВДЦ из-за кашля по совету педиатра. На момент пересдачи анализа в другой лаборатории, после повторного обращения к педиатру, мы не знаем сколько прошло времени и принимал ли ребенок лекарственные препараты. Применение некоторых антибиотиков , может приводить к снижению числа тромбоцитов.
Если результаты исследования у Вас вызвали сомнения, то вам необходимо было обратиться с претензией на филиал, где сдавали анализ и мы бы сделали анализ повторно ( при достаточных на то основаниях).
Кроме того, лабораторное исследование не является диагнозом и всегда окончательный диагноз ставит врач. Исследование выполнено на гемоанализаторе ABX Micros 60, который имеет регистрационное удостоверение. Анализатор проходит ежегодную поверку в Центре стандартизации и метрологии Волгоградской области.
Реактивы для исследования закупаются у проверенного поставщика, которые предназначены для этого оборудования. «Лаборатория ВДЦ» участвует в Федеральной системе внешней оценки качества (ФСВОК), о чем имеется соответствующий договор и сертификаты. Все сотрудники соответствуют квалификационным требованиям к персоналу КДЛ.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, директор лаборатории, Д.Г. Ковалев